Aiuto

Acquisti Online

Per effettuare un acquisto, l'utente deve aggiungere nel proprio "carrello della spesa" gli articoli che desidera acquistare e seguire i passaggi del processo di acquisto definiti sul nostro sito web. Per effettuare un ordine hai 2 opzioni:

1. Registrati come utente del nostro negozio, in questo modo avrai solo bisogno del tuo nome utente e password per acquistare nuovamente
2. Effettua un acquisto senza registrazione, dovrai compilare tutte le informazioni in ogni ordine effettuato.

Al termine di questo processo l'ordine viene registrato nel database e l'amministratore viene avvisato tramite telematica per essere elaborato, l'acquirente riceverà una conferma via e-mail per informazioni che il suo ordine è stato ricevuto.

Le presenti condizioni generali di contrattazione .

Acquisti Offline

Per telefono: chiamare il +34 948 310791
Via email: inviare l’ordine a info@elinapilates.com

Acquisti sicuri

Il nostro negozio online è dotato di un Certificato Digitale SSL, che protegge ogni connessione tra ogni pagina del nostro sito e il dispositivo dell’utente, utilizzando un protocollo sicuro HTTPS. Ciò significa che qualsiasi informazione trasmessa viene criptata e resa a prova di decifrazione.

Tasse applicabili.

I prezzi dei prodotti esposti sul sito www.trendingfit.com, includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile secondo lo stato membro dell'utente. Gli acquisti effettuati da persone fisiche o giuridiche residenti in stati non membri dell'Unione Europea, saranno esenti da IVA.

IVA applicata ai clienti dell'Unione Europea.

A seguito dell'entrata in vigore il 1° luglio 2021 della nuova "Direttiva IVA (UE) sul commercio elettronico (2017/2455)", l'IVA che applichiamo alle persone fisiche o giuridiche (senza IVA intracomunitaria) degli stati membri dell'UE, è l'IVA equivalente nel paese di destinazione.

Importante: È per questo motivo che il prezzo finale applicato può variare dal prezzo con IVA indicato nei banner promozionali situati nel nostro negozio online, stiamo lavorando per adattarci a questa nuova situazione

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Metodi di pagamento

Il cliente può scegliere liberamente tra i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito (MasterCard, Visa e Visa Electron)
• PayPal
• Bonifico
• Finanziamento con Klarna

In alcuni casi e per prevenire possibili frodi, Pitk S.L. si riserva l’opzione di richiedere al cliente uno specifico metodo di pagamento, nel caso l’identità del cliente stesso non sia dimostrabile oltre ogni dubbio.

Costi e metodi di spedizione

DB Schenker è lo spedizioniere designato per la consegna dei nostri prodotti. La data di consegna all’indirizzo del cliente dipende da disponibilità del prodotto ed area di spedizione. Per Portogallo continentali, il tempo di consegna è generalmente di 24~72 ore. Per il resto d’Europa è di circa 7/10 Giorni di lavoro.

Consegniamo i nostri prodotti nei seguenti paesi:

• Portogallo continentale
• Germania
• Belgio
• Croazia
• Danimarca
• Finlandia
• Francia
• Paesi Bassi
• Italia
• UK
• Svizzera
• Albania
• Australia
• Bulgaria
• Slovacchia
• Slovenia
• Estonia
• Grecia
• Ungheria
• Irlanda
• Lettonia
• Lituania
• Macedonia
• Montenegro
• Norvegia
• Polonia
• Repubblica Ceca.
• Romania
• Serbia
• Svezia

I costi di spedizione per l'Europa variano in base al peso e alla destinazione dell'ordine.

Le tariffe sono per consegna al piano terra. Per trasporti speciali consultare

Garanzia e Rimborsi

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